Nutzungsbedingungen
Wichtiger Hinweis
Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du unsere Dienste nutzt. Durch die Nutzung von hermesflight.com bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast und rechtlich an sie gebunden bist.
Diese Bedingungen bilden eine verbindliche Vereinbarung zwischen dir und Firmenname für Flugtickets, Touren, Hotels und damit verbundene Reisedienstleistungen.
1. Allgemeine Bestimmungen
Du bestätigst, dass du rechtlich geschäftsfähig bist, korrekte Daten angibst und für alle Reisenden in deiner Buchung berechtigt bist.
Wir handeln als Vermittler zwischen dir und Drittanbietern. Zusätzlich zu diesen Bedingungen gelten die Regeln der Anbieter.
Du bist für die Sicherheit deines Kontos und alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich.
Verbotenes Verhalten umfasst Betrug, Fake-Buchungen, unautorisierte Automatisierung, Missbrauch der Plattform und Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.
Alle Plattforminhalte sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Du bist allein verantwortlich für gültige Reisedokumente; bei verweigerter Reise aufgrund von Dokumentationsproblemen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
2. Bedingungen für Online-Käufe
Eine Buchung gilt erst als bestätigt, wenn eine offizielle Bestätigung bzw. ein E‑Ticket ausgestellt wurde.
Du musst exakte Reisedaten angeben; Fehler können zu verweigertem Boarding/Check-in ohne Rückerstattung führen.
Preise können sich vor Zahlungsbestätigung ändern und können Steuern/Gebühren ausschließen, die beim Checkout angezeigt werden.
Du musst die Bestätigungsdetails prüfen und Abweichungen zeitnah melden.
Aktionen unterliegen Bedingungen, Ablaufdaten und Anti‑Missbrauch‑Kontrollen.
3. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden. Die vollständige Zahlung ist erforderlich, sofern nicht anders angegeben.
Mit der Zahlung autorisierst du die anfallenden Belastungen einschließlich Steuern und Gebühren.
Bei Karten in Fremdwährung können Wechselkursdifferenzen und Bankgebühren anfallen.
Service-, Bearbeitungs-, Änderungs-, Stornierungs- und ähnliche Gebühren können anfallen und können nicht erstattungsfähig sein.
Bitte kontaktiere uns vor jeder Rückbuchung (Chargeback); missbräuchliche Chargebacks können zur Sperrung und zur rechtlichen Durchsetzung führen.
4. Stornierung und Reservierungsänderungen
Stornierungs- und Änderungsregeln werden vom jeweiligen Anbieter, Tarif/Rate und den Produktbedingungen festgelegt.
Viele Produkte sind nicht erstattungsfähig oder nicht änderbar; dies wird vor dem Kauf angezeigt.
Nichtantritt (No‑Show) führt in der Regel zum vollständigen Verfall.
Anfragen müssen schriftlich an email@deinefirma.com gesendet werden; mündliche Stornierungen werden nicht akzeptiert.
Stornierungen durch Anbieter, höhere Gewalt und außergewöhnliche Ereignisse werden gemäß Anbieterpolitik und geltendem Recht behandelt.
Eine Reiseversicherung wird dringend empfohlen.
5. Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen sind nur möglich, wenn sie durch Anbieterbedingungen, diese Bedingungen und zwingendes Recht erlaubt sind.
Einige Gebühren sind stets nicht erstattungsfähig (z. B. Servicegebühren, Bearbeitungsgebühren, bestimmte Drittanbieter‑Kosten).
Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen schriftlich mit Nachweisen und Buchungsreferenz gestellt werden.
Prüfung und Bearbeitung können je nach Anbieter und Zahlungsweg bis zu 60 Werktage dauern.
Die Rückerstattung berechnet sich aus dem erstattungsfähigen Anbieterwert abzüglich nicht erstattungsfähiger Bestandteile und ggf. anfallender Strafgebühren.
6. Weitere Bestimmungen
Unsere Haftung ist im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang auf den für die betroffene Buchung gezahlten Betrag begrenzt.
Du verpflichtest dich, Firmenname für Schäden aus deinen Verstößen, rechtswidrigen Handlungen oder falschen Angaben schadlos zu halten.
Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen eingereicht werden, und du musst mindestens 30 Tage für die Untersuchung einräumen.
Diese Bedingungen unterliegen georgischem Recht; Streitigkeiten fallen in die georgische Gerichtsbarkeit.
Die Parteien sollen mindestens 30 Tage lang direkt verhandeln, bevor es zu Gerichts-/Schiedsverfahren kommt.
7. Kontaktinformationen
Firmenname
- Registrierte Adresse: Deine Firmenadresse
- Allgemeine E‑Mail: email@deinefirma.com
- Telefon: Deine Telefonnummer
- Postleitzahl: Deine Postleitzahl
- Identifikationsnummer: Deine Identifikationsnummer
- Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00-18:00
Bestätigung
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen und akzeptiert hast, strenge Stornierungsbedingungen verstehst und die persönliche Verantwortung für korrekte Reisedaten und Reisedokumente übernimmst.
Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 01-05-2026 aktualisiert.
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